相對于外界以及其他公司來(lái)說(shuō),-個(gè)公司就是一個(gè)整體。 所以,公司的制度還包括內部協(xié)作制度。-個(gè)公司只有內部團結一致, 協(xié)同合作,才能讓公司在激烈的競爭中立于不敗之地,才能推動(dòng)公司不斷朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。而這也是每-位公司管理者都希望看到的結果。本節就為大家講述寧夏資質(zhì)代辦機構的內部協(xié)作制度該如何設立的問(wèn)題。
從公司平時(shí)而臨的各項事務(wù)來(lái)看,公司的內部協(xié)作制度又可以具體分為內部溝通協(xié)調機制、內部管理協(xié)調機制.各部]之間的協(xié)作機制。當一個(gè)公司中的這幾項內容達到了協(xié)調的狀態(tài),公司的內部協(xié)作制度就得以建立起來(lái)了。首先來(lái)看內部溝通協(xié)調機制。即使是一個(gè)小型公司,它的員工數至少也有5人,大型公司的員工數上百、上千都是非常正常的情況。不論是面對1個(gè)員工,還是面對1000個(gè)員工,公司管理者與員工之間的溝通都是少不了的。而且,在員工數較多的情況下,還涉及員工與員工之間的溝通的問(wèn)題。由此看來(lái),建立一個(gè)內部溝通協(xié)調機制也就非常有必要了。
良好的溝通機制是高效溝通的有力保障。溝通機制又通過(guò)溝通渠道來(lái)實(shí)現,而溝通渠道又能根據其性質(zhì)分為正式和非正式兩種情況。正式的溝通渠道包括周會(huì )、月會(huì )、座談會(huì )等正式會(huì )議形式。非正式的溝通渠道包括小型聚會(huì )、郊游、各種團建活動(dòng)等。事實(shí)上,為員工搭建溝通渠道,也就是要讓要員工聚集起來(lái),能發(fā)表自己的看法,愿意主動(dòng)闡述自己的意見(jiàn)和建議。
另外,不論是通過(guò)哪種渠道進(jìn)行溝通,管理者在與員工的溝通上,都應該秉承一個(gè)原則,那就是站在員工的角度,從員工的利益出發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中,管理者可以從“五心”出發(fā),即尊重的心,合作的心,服務(wù)的心,賞識的心,分享的心。當管理者站在員工的角度,尊重員工,自然也就能得到員工的支持,就能拉近管理者與員工之間的距離,那么,雙方之間的溝通也將會(huì )更有效。同樣的道理,管理者在與員工溝通的過(guò)程中運用其他“心”也能起到類(lèi)似的作用。
其次來(lái)看內部管理協(xié)調機制。對于大型公司來(lái)說(shuō),其管理者往往不止一位,而是由多名管理者共同管理公司。顯然,一個(gè)人的能力和精力都是有限的,而大型公司中的各項事務(wù)都比較多,因此一個(gè)人根本不可能管理好一個(gè)大型公司。然而,在多位管理者并存的情況下,就需要建立內部管理協(xié)調機制了。
建立內部管理協(xié)調機制的根本在于人,也就是管理者。如果管理者認可這種機制,則會(huì )很好地踐行。否則,制度再好也只是擺設。為了改變管理者的觀(guān)念,為了讓管理者能真正以公司的整體利益為重,需要對管理者的觀(guān)念加強引導,如組織管理者召開(kāi)座談會(huì ),組織管理者學(xué)習最新的管理理念等。
最后來(lái)看各部廣]之間的協(xié)作機制。雖然公司的各部門(mén)門(mén)]之間有著(zhù)明確的分工,但是也不排除需要各部門(mén)協(xié)同合作的情況。如果缺乏各部門(mén)之間的協(xié)作機制,想要讓各部門(mén)之間協(xié)調合作,將會(huì )變得非常困難。情況嚴重的,可能還會(huì )出現各部門(mén)之間互相推諉責任,造成工作效率低下的不良后果。
為了讓公司內部的各部門(mén)之間能通力合作,協(xié)同-一致, 公司的高層管理人員應該要平衡各部門(mén)目標與整體目標,為各部門(mén)制定一個(gè)發(fā)展 方向的定位,實(shí)行部門(mén)負責人輪調制,建立內部滿(mǎn)意度調查制度。
當每個(gè)部門(mén)不僅有自己的部門(mén)目標,還有公司的整體目標時(shí),那么對于只要有利于公司的事情,各部門(mén)都會(huì )認真對待。在這種情況下,即使需要各部門(mén)之間進(jìn)行通力合作,各部門(mén)也會(huì )積極參與,原因就在于有更高的共同目標的指引。部門(mén)的發(fā)展方向定位的制定,其作用與整體目標有異曲同工之妙。
實(shí)行輪調制可以有效杜絕部門(mén)負責人只認定一個(gè)部門(mén) 門(mén)的現象的發(fā)生。 當部門(mén)負責人不再只管理一個(gè)部門(mén)的時(shí)候,他對所有部的情感就都是一樣的了。因此,當遇到需要多部門(mén)協(xié)同完成的任務(wù)時(shí),就能夠得到高效解決了。內部滿(mǎn)意度調查機制主要起到一個(gè)監督的作用,有了監管措施的同時(shí)存在,能夠更好地保證各部門(mén)之間的協(xié)作機制的建立。
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